围绕管理变革摆正舆论导向.pdf

围绕管理变革,摆正舆论导向 导向,即引导方向。企业的管理导向,引导着企业要素资源的配置,体现 着企业的显著性特征,反映着企业的价值追求。企业自办媒体的舆论导向, 营造着企业管理变革的舆论氛围和民意基础,反映着媒体把握复杂问题的 能力与水平,决定着媒体在企业的作为与地位。涟钢自办的报纸、电视、 网络等媒体创新宣传与思想政治工 ,始终坚持正确的舆论导向,对企业管 理变革起到了有效的促进作用。 一、敢于舆论监督,疏导不堵塞,吸引和激励广大干部职工积极投身变 革,揭示和解决企业改革发展过程中的一些深层次问题 新闻媒体与生俱来的功能便是监督,与社会大众传媒相比,虽然企业自 办媒体在传播方式、内容、对象上有较大差异,但其宣传宗旨、服务功 能、价值取向上具有内在的一致性。因此,开展舆论监督,依然是企业自办 媒体是当仁不让的权力和义务。 1、系统筹划,有序监督 涟钢党委宣传部确立了“多路出动、内外有别、点面结合、正反兼顾” 的思路,成立七个宣传工作组。一是对外宣传组,负责对外宣传涟钢管理变 革的步骤和成效。二是网络宣传组,负责内部网络舆情引导和内外舆情信 息监控。三是员工思想动态调查组,每月组织问卷调查,调查分析意见呈涟 钢高层。四是《内参》调研组,负责采写不宜公开曝光的调研文章呈涟钢 高层。五是舆论监督组,负责采写深度报道,在涟钢内部媒体刊发播出。六 是舆论引导组,负责采写在涟钢管理和文化变革中表现突出的人物和事例, 作典型引导,报道在涟钢内部媒体刊发播出。七是品牌宣传组,负责采编 《涟钢双菱》彩报月刊,负责摄制和更新涟钢形象片、产品宣传片,负责编 印和更新涟钢产品手册,面向产业链客户宣传涟钢产品、品牌和文化。七 个宣传组分工合作,各有侧重,使涟钢宣传工作迅速跟上了管理变革的思路 和步伐,成为涟钢管理导向调整中的“急先锋”。 2、勇于履责,主动引导 为推进涟钢管理变革,切实调整导向,涟钢党政主要负责人曾在内部媒 体上多次撰文,要求大家查找管理上的漏洞和自身工作中存在的不足。重 点宣传组根据文中提到的现象顺藤摸瓜,陆续采写出废钢夹渣、钢卷滞 留、钢卷被盗、青工技能竞赛遭冷遇、新投产生产线板坯库存过高、合金 消耗高、员工质量意识淡薄、转炉煤气回收情况不理想等报道,在职工群 众中引起了强烈的反响。 涟钢的宣传和思想政治工作者从中体会到,完成这些宣传任务,还只是 做好了领导布置的“必答题”。如果能见普通职工所未见,言普通职工所未 言,才是真正发挥了媒体应有的作用。涟钢党委宣传部因此策划了《涟钢 扭亏脱困热点话题十一题》,从“比巨额亏损更可怕的是什么”、“如何重新 认识公司的优势和劣势？”等十一个职工群众关心关注的问题入手,有理有 据进行分析论证。策划了“作风变、涟钢变”系列专栏,刊发《到一线去、到 现场去》、《要改变不要抱怨》、《和你在一起》等来自一线的报道,表现了 “改变涟钢,先改变自己”理念下,涟钢领导干部率先解决“学习不够、执行不 力、导向不明、自律不严”等思想作风中存在的问题,以及企业正在发生的 可喜变化。 二、善于舆论监督,帮忙不添乱,始终坚持正确的舆论导向,推动企业管 理导向系统形成和有效落实 “监督难,难监督”,是新闻媒体普遍存在的现象,涟钢自办媒体也不例 外。但舆论监督毕竟在涟钢的管理导向调整和民主建设中有着举足轻重的 作用,媒体必须发挥好舆论监督作用。要实现“监督讲分寸,帮忙不添乱”,需 要在舆论监督中严格把关。 1、讲求时效,适时监督 涟钢扭亏脱困是一场攻坚战、持久战,要求宣传工作一方面切实把准 改革脉搏,选准宣传的时机和方式；另一方面是把看准弄准的事情理直气 壮地及时地宣传出去,不搞“过时黄花”式的报道,不搞“事后诸葛亮”。比如,针 对涟钢的品种钢有市场但质量欠缺的现状,涟钢媒体记者与相关管理和技 术人员深入客户进行调查采访,面对面听取客户的意见。采写的湘粤钢材 市场涟钢板材产品质量状况的记者调查、涟钢与湖南同心实业合作的记者 调查、订单欠单情况的记者调查等深度调查文章在很短的周期内与读者见 面。相关调查还被制作成视频资料光碟,发到各单位组织观看和讨论,在员 工中收到了“震撼性的效果”,为客户导向理念的树立和营销体系、质量体系 相关制度流程改进扫清了思想观念上的障碍,奠定了以客户导向为目标的 营销文化、质量文化的基础。 2、把握好度,适度监督 企业内部媒体把握好宣传的度,使“负面事情”产生“正面影响”,使问题真 正得到解决应该