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电大《酒店管理概论》2021-2022 期末试题及答案
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号里,每小题2 分, 共20 分)
1.以接待旅游团体游客为主的是( )。
A.综合型饭店 B.休闲度假型饭店
C.观光游览型饭店 D.康复疗养型饭店
2.“没有满意的员工,就没有满意的宾客”主要源于什么观念( )。
A.人本的观念 B.动态的组织管理观念
C.创新观念 D.超前观念
3.尾数定价策略、整数定价策略、分级定价策略等属于定价策略
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