《数据中心设计运维标准、规范解读与案例》全套PPT课件.pptx

第一单元数据中心运维概述标准现代人进入信息化社会后，电子信息技术、电子产品成为现代人的日常生活，甚至成为一部分人的谋生工具。当人们的货币、数据、习惯全部依赖于电子信息时，保障数据中心安全稳定的存储运行就显得格外重要。标准的制定，是保障数据中心建设、管理、运维的有效监管手段。而对于数据中心而言，取得高等级认证，将给数据中心带来更多的商业机会。数据中心的国家标准数据中心的国家标准通常指《数据中心设计规范（GB 50174-2017）》，本标准将数据中心划为A、B、C三个级别。A级数据中心需要同时满足：设备或线路维护时，应保证电子信息设备正常运行；市电直接供电的电源质量应满足电子信息设备正常运行的要求；市电接入处的功率因数应符合当地供电部门的要求；柴油发电机系统应能够承受容性负载的影响；向公用电网注入的谐波电流分量（方均根值）不应超过现行国家标准《电能质量 公用电网谐波》GB/T14549规定的谐波电流允许值。及电子信息设备的供电可采用不间断电源系统和市电电源系统相结合的供电方式。B级数据中心的基础设施应按冗余要求配置，在电子信息系统运行期间，基础设施在冗余能力范围内，不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。C级数据中心的基础设施应按基本需求配置，在基础设施正常运行情况下，应保证电子信息系统运行不中断。数据中心国家标准体系数据中心行业标准YD/T 2441《互联网数据中心技术及分级分类标准》YD/T 2442《互联网数据中心资源占用、能效及排放技术要求和评测方法》 YD/T 2542《电信互联网数据中心（IDC）总体技术要求》 YD/T 254《电信互联网数据中心（IDC）的能耗测评方法》 YD/T 1821《通讯中心机房环境条件要求》YD/T 2061《通信机房用恒温恒湿空调系统》JR/T 0132《金融业信息系统机房动力系统测评规范》YD 5054 通信建筑抗震设防分类标准YD 5060-2010 通信设备安装抗震设计图集本次课程结束！第二单元质量管理体系标准和认证ISO9001ISO9001是什么ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力，QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。实施好处竞争优势ISO 9001 应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。评估和认证过程确保业务目标持续纳入组织的流程中，工作实践确保能够实现资产最大化。改进企业绩效ISO 9001 帮助管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。吸引投资ISO 9001 认证将提高组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。节省资金相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。精简运营，减少浪费质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。鼓励内部沟通ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。提高客户满意度ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。标准特点以质量管理原则为标准的理论基础，与当代质量管理趋向一致质量管理原则是ISO/TC176征求了当代最有影响的、最受尊重的一批质量管理专家的意见后，总结整理形成的。质量管理原则体现了质量管理最普遍、最适用的通用规律，广泛应用于质量管理各个领域。ISO9000族标准将质量管理原则引入后，无疑的提高了标准的理论水平，同时也更好的与当代质量管理方法趋向一致，更便于相互协调和共用。质量管理原则的内容在标准中得到很好的体系，特别是领导作用、过程方法、以顾客为关注焦点、持续改进等。通用性强，适合各行各业、各种类型产品的使用需要ISO9001是一个通用性标准，适用于硬件、软件、流程性材料、服务等各类产品应用的形式。质量管理体系的目的更加明确标准在ISO9001中