工商银行实习周记.docxVIP

感谢您的阅读，希望能帮助到您。 工商银行实习周记 导读：本文是关于工商银行实习周记，希望能帮助到您！ 编者按：本文通过在工商银行实习，学到了很多理论外 的实践知识，比如怎么与客户沟通、如何高效解决客户问题及快 速解决客户需求，同时通过实习，也学到了很多做人做事的道理 及理财意识。 我是中国政法大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来 银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同 事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户， 指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目 等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需 要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的 作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。 做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是昌平业务量最 多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天 回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是 后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的 身体永远是做好工作的基础和前提。 其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程， 各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。 这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理， 她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用 感谢您的阅读，希望能帮助到您。 心