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工作改善七步骤： 凡事都有一更好的工作方法，积极从事工作方法改善者须具备以下观念与态度： 第一步：选择---决定哪一样工作必须先改善 第二步：记录---工作分解，收集现行工作的详细做法 第三步：质疑---检讨目前的做法（5W1H） 为什么需要这样？ 它的目的是什么？ 在什么地方进行最好？ 应该在什么时候做？ 什么人最适合去做？ 用什么方法做最好？ * 5s与现场改善培训资料全文共93页，当前为第84页。 工作改善七步骤： 第四步：建立---新的方法 ①删除不必要的步骤( Eliminate ) ②尽量将步骤加以合并( Combine ) ③重新组合改善步骤的先后顺序( Rearrange ) ④将必要的流程予以简化( Simplify ) ⑤借助他人的意见 ⑥将新方法之细目记录下来---改善提案 * 5s与现场改善培训资料全文共93页，当前为第85页。 工作改善七步骤： 第五步：实施---采取行动，使新方法实现 ①使上司了解新方法 ②使下属了解新方法 ③知会相关部门（PE、QA、生产部），征得其同意 ④付诸实施直至下一次改善 ⑤别人的功劳予以承认 第六步：考验---考核验证新方法 第七步：标准化---将有成效的新工作方法加以整理，并以流程图和作业指导书表示清楚 * 5s与现场改善培训资料全文共93页，当前为第86页。 分析与改进的工具 5W1H分析法 ECRS（四巧）技术 流