宁波银行广域网优化项目网络集成及咨询服务供应商召集要求.docxVIP

宁波银行广域网优化项目网络集成及咨询服务招标要求 一、 广域网优化项目网络集成服务内容 1、 项目服务内容。服务商提供宁波银行广域网优化项目的网络集成和技术 支持服务。服务商以参与、协助、指导的形式，帮助宁波银行进行项目 管理、方案设计、集成实施、提供技术支持等； 2、 新广域网项目建设。服务商帮助宁波银行完成新广域网的方案设计，提 供包括需求分析、设计方案、实施工艺、迁移方案等。 3、 分行网络建设工作。服务商帮助宁波银行完成一级机构的网络优化改造 工作； 4、 宁波地区支行网络建设工作。帮助宁波银行完成宁波地区支行的网络优 化改造工作； 二、 咨询服务内容 1、 技术咨询。 为宁波银行提供网络技术咨询， 技术答疑， 行业解决方案等。 2、 故障救援。宁波银行系统发生故障时，服务商技术团队提供现场和非现 场的故障救援服务。如遇重大故障，服务商需在半小时内响应，并在 2 小时内提供解决方案， 6 小时内到达现场； 3、 培训服务。根据宁波银行需求，为宁波银行提供网络技术培训、新技术 介绍、行业解决方案培训等； 三、 服务商要求 1、 公司注册资金不低于 500 万； 2、 国家计算机信息系统集成一级资质； 3、 思科金牌合作伙伴资质； 4、 近三年拥有与国有商业银行或全国性股份制商业银行网络集成实施案 例，合同金额在 500 万元以上。 (以合同附印件和面试结果综合评定为准， 最好能出具甲方证明)； 四、 服务相关要求 1、 服务商人力要求。服务商服务团队成员不少于 2 人，其中至少有 1 名通 过 CCIE 认证。 2、 服务期限。自签订服务合同后一年。 3、 人力资源。服务商在服务期限内提供不少于 100 人天的现场服务。 4、 保密要求。在服务期内，服务商对宁波银行涉密内容或触及到宁波银行 利益的相关信息进行保密，并对服务团队成员进行安全保密教育，成员 分别签订保密协议。 五、 服务考评策略 1、 宁波银行根据服务质量对服务商进行评判。服务商评判得分作为下一年 度咨询服务招标重要参考。