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软件开发工程师岗位说明书 职位识别信息 职位名称 软件开发工程师 所属部门 资讯科技部 职位编号 所在城市 工作地点 资讯科技部 出差要求 □无■偶尔□经常□常驻 版本号 V1.0 生效日期 工作网络关系 直接上级职位 软件开发经理 汇报职位 直接下级职位 无 人员 薪酬 ■无 □建议权 □决定权 直接下级人数 管理 绩效 ■无 □建议权 □决定权 直接管辖团队 权限 配备 ■无 □建议权 □决定权 业务指导职位 设备供应商/软件服务供应商 设备供应商/软件服务供 对职位产生影 受到职位影响 响的外部机构 的外部机构 等 应商等 任职资格 电子/计算机/通讯类及 教育程度 大学以上学历 专业方向 有关专业 工作经验 3－5年以上有关工作经验 行业经验 • 客户导向 • 精诚协作 • 积极进取 培训经历 核心能力 • 立足创新 • 求真务实 • 敬业诚信 • 个人管理 • 绩效导向 • 3－5 年以上呼叫中心 • 可靠性 或者旅游行业应用系 • 口头沟通 统开发经验 • 书面沟通 • 具有CRM、CTI、IVR、 • 人际交往 通用能力 专业能力 C++、Java与JSP等 • 谈判能力 技术知识