软件硬件网络管理制度.pdfVIP

工作制度 1。1 硬件管理 1.1。1 硬件的识别和变更 a）公司为每位员工提供PC 用来工作, 每台电脑都有一个特定的ID 号码，员工不能私自改 动和损毁该号码标签. b)员工因工作需要更换硬件配置，应提出申请,经其部门经理审核、网络管理员确认，报总经 理批准后，网络管理员根据具体情况进行处理。 c）网络管理员按“电脑日常检查表对设备进行检查。 d) 网络管理员按“机房环境及设备检查表”对公司级服务器进行例行检查。 1.1.2 硬件的桌面环境 员工有义务对自己使用的电脑及相关周边设备进行日常清洁保养。保持电脑所在区域的整洁 性和干净性，注意保持工作台面的卫生，废纸和其他杂物请尽量远离电脑,尤其是食物、饮用水 等. 1.1。3 硬件安全性管理 a） 原则上，员工不能打开电脑机箱，如遇到电脑故障,请及时通知网络管理员. b） 未经所属部门经理和网络管理员同意，员工不准私自调换电脑设备。 c） 员工下班离开公司时,必须切断自己的电脑和相关设备的电源,如有特殊情况，须获得自 己所在部门网络管理员许可. d) 未经许可，员工不得将公司的电脑及其相关设备带出公司,员工也不得携带自己的笔记 本,PC等其他相关设备进入公司. e） 员工如确实需要将计算机带出公司，由使用部门登记备案,且经分管领导批准后方可带离 公司,在设备带离公司期间，员工有义务和责任维护设备和设备中资料的安全。如需长期（三个 月以上）借用，如项目部工作需要，则需在网络管理员办理正式借用手续，总经理批准后方可借 出。 1.1.1 硬件（设备）的安置与维护 a） 特殊设备(如服务器)需要安置在特别的安全区域（不允许随便进入的区域、有UPS 设 备支持、散热设备支持等等）。 b） 一般的设备需要提供良好的使用环境，如专用的安置空间，良好的散热环境等等. c) 公用设备,由网络管理员统一定期巡检,保养。 d) 个人设备，由使用者自行检查,保养。发生故障时，向网络管理员报告。 e） 重点设备需要保留维护日志。 1。1.5 硬件（设备)的报废和重用 设备因为故障或者性能原因,已经无法满足当前的使用需求,可以申请报废。设备报废由网络 管理员处理，将原设备上重要资料、数据、配置策略等复制到新的替代设备上。 报废设备上完好的个别配件,如硬盘、光驱、显示器等可以重用。因性能而报废的设备在性能 要求不高的场所也可以进行重用。设备重用需要由网络管理员处理，消除原设备上保存的电子信 息,避免因设备重用引起泄密。 1.1.6 硬件（设备）的时钟同步 硬件（设备）中运行的操作系统、应用系统、嵌入式系统，需要保证时钟的同步,已确保各 系统间通信和记录的匹配。 硬件(设备）的时钟同步要求:采用网络时间服务器进行同步,不能进行网络同步的设备，进 行人工同步，同步时间误差需要在两分钟之内。 1。2 软件和数据资料管理 1.2。1 软件安装管理 网络管理员根据公司资产识别出来的关键人员，建立关键人员软件安排记录,定期检查关键 人员电脑信息安全。 a）员工的电脑上已安装了操作系统和应用软件，网络管理员保存每台电脑的软件安装列表， 员工不得增删硬盘上的应用软件和系统软件，如因工作需要安装其他软件，需得到网络管理员许 可,任何私自安装软件的行为都将不被允许. b） 网络管理员将监控和定期检查员工电脑上安装的软件列表，形成［电脑日常检查表］， 如有未被容许安装的软件，将进行卸载和通报到其部门经理，造成其他后果的,公司保留追诉的 权利。 c） 除网络管理员被授权许可的员工外,其他员工不得以任何理由安装网络分析、监控类软 件，一经发现，将视为严重违反公司管理规定的行为. d） 公司禁止安装及使用盗版的系统软件和工具软件，也禁止将本公司通过合法途径取得的 系统软件和工具软件复制给其他公司和个人。公司通过[电脑日常检查表］定期检查正版软件的 安装、使用情况，监控软件授权容量. e）公司电脑不允许安装和下载用于娱乐和游戏的相关软件，严紧使用公司的计算机玩游戏. 1。2.2 防病毒软件管理 a) 所有员工使用电脑必须安装防病毒软件,病毒库自动更新功能应开启。 b） 为防止病毒的入侵和感染，员工未经许可不得擅自关闭病毒防火墙,不得私自安装除网 络管理员门许可以外其他防病毒软件。 c) 一旦发现病毒感染或入侵,请及时通知网络管理员进行处理.