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BSCKPI和绩效管理
— 化*为行动; 为什么绩效测量如此重要？
什么是BSC?
什么是KPI？
BSC和KPI的关系
什么是绩效管理?
*目标与绩效管理
绩效管理现状和问题
概念与目的
特征与任务
职责
内容
流程
结果应用
企业绩效管理实例;为什么绩效测量如此重要;为什么绩效测量如此重要;为什么绩效测量如此重要;
If you can’t measure it, you can’t manage it.
Robert S. Kaplan
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