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市场营销的框架和几个工具
市场营销是企业的有力工具。无论你是在推销一种新产品，一种新服务，甚至是
推销你自己，如果你遵循一个结构化的过程，你会更成功。在此，笔者结合自己
十多年在世界五百强工作的实践经验，与你分享一个框架，帮助你用于分析市场、
制定有效的策略，并创建与你的策略相关联的战术营销计划。
一. 理解市场营销
1. 市场营销概念
美国市场营销协会给营销下的定义是：市场营销是对思想、货物和服务进行构思、
定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。
我们用通俗的说，市场营销本质上就是客户说服，因为市场营销是企业生存下去
的基础。市场营销实
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