微博营销实操案例.ppt

什么是微博营销？ 从企业微博的商业价值来看，六成新浪微博用户因看到某条博文信息而产生实际购买行为，九成用户有过搜索行为，高学历用户会更有意去搜索相关信息，而更多的搜索激发了他们的购买行为。 第三十一页，共六十九页。 *参数设置 *关注设置 微博营销案例分享！ 第三十二页，共六十九页。 微博营销案例分享！ “潘币”诞生记！ 第三十三页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 营销背景 第三十四页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 关键对象 第三十五页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 发展脉络 第三十六页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 潘石屹当时对事件回应的微博被转发2万多次，然而还有更多的网友前来调侃。 发展脉络 第三十七页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 传播影响 第三十八页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 这还不是结束…… 第三十九页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 在沸沸扬扬的“潘币”事件还未消散时，已经有房地产企业跟进…… 文案只有简单的一句话“当别人还在为8潘，9潘纠结的时候，我们只需5潘！” 借力热点事件营销 第四十页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 这个来自武汉的开发商借助热点事件，第一时间做出反应，提出“潘币”买房的概念，他们发出的这条微博被@长沙新浪乐居 转载，当天晚上转发就突破10000次，并得到潘石屹的回应。包括任志强在内的更多名人转发、草根微博转发、媒体报道还在接踵而至…… 借力热点事件营销 第四十一页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 借力热点事件做微博营销，开发商分文不花，但是达到的传播效果可想而知！ 借力热点事件营销 第四十二页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 看了潘币事件，我们不得不佩服赞叹潘石屹处理危机公关的惊人速度和高超的借势营销能力，潘石屹利用好了微博的传播模式，同样借助与网友、任志强之间的调侃互动，化解危机的同时炒高话题的热度，在推出实物潘币后，通过后续的各种渠道发送给网友，网友再来发微博（拍照上传实物版潘币），于是潘石屹又能在无形中借力网友进行免费的推广。 潘石屹成功营销解读 “潘币”借力营销解读 一、借力微博热点事件。 二、营销人员快速反应，迎合网友的口味。 第四十三页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 京东商城“西红柿门” 第四十四页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 7月15日晚，京东商城刘强东和其下属女总监几乎同一时间在微博上各发布一张小西红柿的照片，根据网友观察，两张图片上的西红柿应该是同一个，进而引发网友猜测两人的关系亲密。虽然二人很快都将微博删除，但依旧引来网友的热议和调侃，淘宝、当当等网站也跟着“起哄”。 　　“西红柿门”爆发后，刘强东第二天一早在微博发牢骚“八卦，八卦，微博很八卦！”不久后又在微博说自己“躺着也中枪”。 　　 然而，不管网友如何八卦，刘强东却成功地借力“西红柿门”做了一次微博营销。 请看“西红柿门”营销全解： “西红柿门”始末 第四十五页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 　　我们可以把“西红柿门”分成三个阶段：造势、引导、揭秘。三个阶段层层递进，让京东生鲜食品频道特别是西红柿得到了很好的宣传。 　　首先刘强东与庄佳微博晒出阳台上的西红柿，引来围观。他们前后发微博，时间仅相差11分钟，这个时间是个很有意思的。太短，很容易被人说成刘强东是与庄佳商量好一起发的。太长，不那么容易引起网友的注意。网友在对比照片爆出两图和放出小道消息后，西红柿事件就被引爆了。 第四十六页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 然后，刘强东和庄佳在被爆料之后删除微博，这是正常的反映。但当时当事人并没有急于回应言论，而是将话题转移，转到京东西红柿销售、生鲜食品火热开卖上。这样，将人们引导到京东的销售上，但此举更加让人们质疑，与营销扯上了更多的关系。 然而，刘强东与庄佳到底是什么关系，还没有答案，此话题仍在引起巨大的关注和猜测。京东生鲜食品频道、西红柿上柜得到进一步的宣传。 第四十七页，共六十九页。 微博营销案例分享！ 最后，刘强东选择了一个绝佳的场合揭秘，他在派代电子商务年会上说明此事件并非营销。在一个如此大的场合提到“西红柿门”，生鲜食品频道和刘强东个人的关注度自然又翻了一番。 这样，不用怎么做广告，京东生鲜食品频道就已经广为人知了。 第四十八页，共六十九页。 微博营销案例分享！ “西红柿”已然成为网络搜索热词，不少商家也趁机炒作，有淘宝卖家趁热打铁发布了命名为“与京东商城‘西红柿 ’门一样的种子”，最热闹的当属京东商城的老冤家当当网，竟推出多款有关“西红柿”的促销