[职高 对口升学 理论考纲] 2023年重庆市高等职业教育分类考试 旅游类专业综合理论考试说明.pdfVIP

[职高 对口升学 理论考纲] 2023年重庆市高等职业教育分类考试 旅游类专业综合理论考试说明.pdf

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2023年重庆市高等职业教育分类考试专业综合理论测试 旅游类考试说明 一、考试范围及分值比例 编号 课程名称 分值比例 课程一 旅游概论 约25% 课程二 客房服务与管理 约30% 课程三 餐饮服务与管理 约45% 二、考试形式及试卷结构 1.考试为闭卷,笔试;试卷满分200 分。 2 120 .考试时间 分钟。 3.试卷包含难题约10%,中等难度试题约10%,容易题约80%。 4.题型及分值比例: 编号 题型 分值比例 一 单项选择题 约45% 31 二 判断题 约 % 三 简答题 约16% 8 四 案例分析题 约 % 三、考试内容及要求 课程一:旅游概论 (一)旅游概述 了解旅游组织 (包括中国旅游标志)。 理解旅游的产生。 掌握旅游的定义和内容 (包括 “艾斯特”定义);旅游的本质属性;旅游的特 点;旅游的类型 (包括国际旅游的多样化形式、红色旅游)。 (二)旅游简史 理解中国近代旅游。 掌握世界古代旅行游览的发展及其特征;世界近代旅游的兴盛与旅游业的诞生 (包括世界旅游业的创始人);世界现代旅游与旅游业的迅速发展;中国古代旅行 游览(包括徐霞客与中国旅游日);中国现代旅游(包括《中华人民共和国旅游法》)。 (三)旅游活动的基本要素 1 了解旅游者的基本要求。 理解旅游资源的开发与保护;旅游业的性质、特点、影响与作用。 掌握旅游者的概念、条件、类型;旅游资源的概念、类型、特点;主题公园(包 括迪斯尼主题公园);旅游业的概念。 (四)旅游业的构成 了解旅游者对旅游交通的选择;旅游购物场所的类型。 理解旅行社的作用、职能;旅游交通的作用;旅游者对饭店的要求 (包括绿色 饭店);对旅游景区的要求;旅游购物的作用;旅游娱乐设施的分类;旅游娱乐业 的作用。 掌握旅行社的概念、类型 (包括欧美国家旅行社的类型)和业务;旅游交通的 概述;旅游交通的类型;旅游饭店的概念、类型和等级 (包括白金五星级饭店); 旅游景区的概述 (包括国家5A 级旅游景区);旅游商品的概念、特点、分类;旅 游娱乐的概念。 (五)旅游市场 理解旅游市场形成的条件;旅游市场细分的概念;旅游市场的细分标准 (包括 目标旅游市场);我国的出境旅游市场。 掌握旅游市场的概念;旅游者的流动规律;我国的入境旅游市场;我国的国内 旅游市场。 (六)旅游业的发展趋势 了解世界旅游业的发展趋势 (包括太空旅游)。 理解我国旅游业的发展趋势 (包括全域旅游、智慧旅游);生态旅游概述 (包 括从 “3S”到 “3N”);旅游可持续发展。 课程二:客房服务与管理 (一)了解岗位概况 1.熟悉客房产品 了解客房部的组织机构;不同星级饭

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