基于用户忠诚度的短视频APP使用现状研究.docxVIP

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2023-02-22 发布于湖北
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四川师范大学本科毕业论文第 PAGE III 页基于用户忠诚度的短视频APP使用现状研究四川师范大学本科毕业设计（论文）摘要伴随着互联网的快速发展，使人们对碎片化的视频信息需求增多，短视频APP的出现顺应时代发展，准确的迎合了人们的需求，收获了广大用户的追捧与喜爱，这是在社交领域的一项重大创新与拓展。本文依据用户忠诚度理论，从用户忠诚度、满意度、用户体验、感知价值和转换成本这几个方面来建立研究模型，探究基于用户忠诚度的短视频APP用户的使用现状。此次研究通过问卷调查的方法进行数据的收集，用SPSS和AMOS软件对数据进行处理与分析。研究发现，短视频APP用户对