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物业管理服务理念与技巧培训.pptxVIP

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  • 2023-02-21 发布于江苏
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物业管理服务理念与技巧培训.pptx

    顾客服务理念与技巧;一、顾客的定义;一、顾客服务的必要性;1、竞争时代;2、变化时代;3、顾客时代;3-11原则： 顾客满意 向3-4个人做宣传 顾客不满意 向9-11个人做宣传;三、顾客服务理念;三、顾客服务理念;三、顾客服务理念;三、顾

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