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物流信息技术第一页，共一百二十一页。 课程结构第一章第二章物流信息1物流信息技术物流信息系统第三章第四章第五章第六章第七章系统建设系统分析系统管理系统发展23第二页，共一百二十一页。 第五章 物流信息系统分析系统分析组织结构分析业务流程分析数据流程分析模块分析物流信息系统分析学习目标：第三页，共一百二十一页。 理解系统分析系统分析的概念：系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的逻辑模型过程系统分析的主要任务：定义或制定新系统应该“做什么”的问题。具体包括了解用户需求，确定系统逻辑模型，形成系统分析报告第四页，共一百二十一页。 系统分析的一般步骤现行系统的详细调查调查内容：现行系统的组织机构、人员分工、业务流程、工作计划、单据报表（格式、种类及处理过程）等组织结构与业务流程分析目的：详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容对新系统的要求，业务流程各个环节的处理业务及信息的来龙去脉系统数据流程分析：分析数据的流动、传递、处理与存储过程第五页，共一百二十一页。 系统分析的一般步骤建立新系统的逻辑模型用图表工具表达和描述提出系统分析报告组织情况简述系统目标和开发的可行性现行系统运行状况新系统的逻辑方案第六页，共一百二十一页。 海尔物流信息系统建设的需求分析海尔集团认为，现代企业运作的驱动力只有一个：订单。没有订单，现代企业就不可能运作。围绕订单而