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保洁员绩效考核表
岗位:保洁员 被考核人: 考核时期: 年 月
工程
序号
考核工程
基准目标
分值
达成情况
考核分数
KPI〔85%〕
1
不合格发生率
负责地域范围内日检问题不超过5宗〔走动式办公楼栋检查环境记录〕
15
2
业主对清洁工作中意率
保洁、绿化>80%,〔以前台每月中意度调查数据为准〕
20
3
不合格发生处理率
100%
10
4
仪容仪表,礼貌用语
着装整洁、仪表端庄,举止文明、大方、端庄;精神饱满、姿态良好,遇到业主需问好。
10
5
作业期间工具摆放
觉察工具乱摆乱
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