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企业员工关系管理 对于大多数员工来说，工作是最重要的财富之一，工作不仅是物质财产的主要来源，而且也 是社会地位和个人心理获得满足的主要源泉，工作条件、工作性质和薪酬福利决定着他们的 生活水平、发展机会、个人尊严、自我认同感和身心健康。对企业来说，员工的工作绩效、 忠诚度、工资福利水平是影响生产效率、劳动力成本、生产质量的重要因素，甚至会影响企 业的生存和发展。员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特 定领域，良好的员工关系管理是企业留住人力资源的法宝。 “员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗 严重，给企业正