物联网设备装调与维护 课件 5.1_生态农业园监控系统设备故障排查.pptx

项目五：智慧农业——生态农业园监控系统故障排查与设备联动生态农业园监控系统设备故障排查 CONTENTSOrder Now01引导案例02学习目标03任务描述04知识储备04任务实施04任务小结 /01项目引导案例 引导案例描述 智慧农业——生态农业园监控系统是农业物联网中的典型应用场景，该系统由农作物生产环境监控模块、野外气象监测站、控制系统模块及管理决策平台等部分组成。通过该系统可以实时、远程监控农业生产环境和流通环节等，以节约劳动力成本，提升农产品产量和品质。生态农业园监控系统包括智能大棚监控系统和鱼塘监控系统两部分，该系统将运用多网采集技术，使用ZigBee、Wi-Fi技术、LoRa无线技术采集数据，并在系统运行中对物联网各类设备运行状态进行检查和故障排查，让智慧农业——生态农业园监控系统以最优状态提供各类服务。 /02项目学习目标 项目目标知识目标技能目标专业素养1. 了解物联网设备故障排查的方法和流程；2. 熟悉物联网设备典型故障现象；3. 掌握常用的故障排查软硬件的使用方法；4. 熟悉物联网设备故障排查的基本流程；5. 掌握物联网系统运维的方法和流程。1. 能根据施工图纸，完成生态农业园监控系统设备的正确安装与配置；2. 能掌握常见物联网网络层设备故障维护技巧；3. 能掌握常见物联网感知层设备故障维护技巧。1 .操作过程中能严格遵守安全规范；2 .严格执行6S管理规范，积极主动完成工具设备整理；3 .具备较好的沟通表达能力；4 .具备团队意识和协作精神。 /03任务描述 任务描述与要求 任务选取生态农业园监测系统中部分真实场景，物联网工程实施与运维工程师根据施工图完成物联网感知层、网络层等设备的安装与配置工作。在调试设备后，管理员发现生态农业园监控系统ThingsBoard平台无发读取温湿度实时数据值，运维工程师将对可能出现故障的物联网设备进行逐一排查，并最终完成故障的修复工作。任务描述任务要求123能根据设备产品说明书完成各个设备安装与配置；能检测物联网网络层设备故障并完成设备故障排查；能检测物联网感知层设备故障并完成设备故障排查。 /04知识储备 物联网设备常见故障随着物联网技术应用规模的不断扩大，物联网设备越来越多，日常使用中各类设备都有一定几率出现突发状况，轻则数据不能正常收发，重则设备报废。常见的物联网设备故障大致可以分为三类，即设备链路故障、设备配置故障、设备硬件故障等。在检查和定位故障时，必须认真地考虑可能出现故障的原因，一步一步进行故障追踪和排除，直至最后恢复设备。除此，日常还需对物联网设备进行定期保养，做到及时预防。 路由器故障路由器硬件故障通常有系统不能正常加电、部件损坏等。 排故方法：检查供电是否正常；连接是否牢靠；遇到不能解决的物理问题，可以使用替换法更换新的设备进行排查。 路由器除了硬件故障外，在使用中还存在设备配置问题。路由器配置故障通常有数据无法正常转发、设备地址错误、掉线、速率不匹配等。解决路由器配置故障的方式可以重置路由器设备，再根据配置步骤重新配置。 交换机故障引起交换机硬件故障大部分情况由散热差、电压不稳、端口故障、电路板故障等因素。解决方法可以清理设备灰尘、检查网线是否有问题、在电源关闭后用酒精棉球清洗端口、做好外部电源的供应工作以及更换电路板等。引起交换机配置故障主要有配置不当、系统数据错误等因素。解决方法可以重置交换机设备，根据产品说明书重新配置相关功能或者重新更新交换机系统版本。 串口服务器故障 串口服务器硬件故障大部分情况有散热差、电压不稳、端口故障、电路板故障等因素； 串口服务器软件故障主要有配置不当、软件冲突等因素； 若无法找到设备，可能由于转换器设置程序是利用UDP协议进行设置的，部分防病毒软件带的防火墙将UDP的请求阻挡住，导致无法找到设备。 无线网络设备故障引起无线网络设备硬件故障大部分情况由端口故障、电压不稳、电路板故障等因素，解决方法可以清理设备灰尘、检查线路是否有问题、在电源关闭后用酒精棉球清洗端口、做好外部电源的供应工作以及更换电路板等。无线网络设备配置故障大部分会引起无法通行等问题，解决方法可以重新设置设备参数，如设备网络号、地址、频率、波特率等，若无法解决可重新刷固件。 条码识别设备故障条码识别设备中一维扫描抢、二维扫描枪常见的故障有无法读取数据或者数据读取不完整、电脑设备无法识别扫描器、设备无法运行等问题。引起这类问题的主要原因有扫描枪线材损坏、接口松动、参数设置错误、设备驱动安装错误、电路故障、硬件故障等。遇到上述故障时物联网运维工程师可参考产品说明书主要排查设备配置参数是否正常、设备驱动设备正确安装、设