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质量管理体系基础知识考试试题 (本卷共100分,每题10分,80分及格) 姓名: ________________________ 部门: ________________________ 工号: ________________________ 1、2012年发布的相关ISO工作指导文件(ISO/IEC导则第1部分相关附录)中,规定了适用于所有ISO管理体系标准的新通用框架,并称之为“高阶结构”,PDCA中的DO指的是IATF哪两个条款() [单选题] * A、4组织环境、5领导作用 B、5领导作用、6策划 C、7支持、8运行(正确答案) D、9绩效评价、10改进 2、国际汽车工作组,简称(

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