医院运营管理.pdf

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医院运营管理 医院运营管理 医院运营管理〔Hospitaloperationsmanagement 〕是对医院运营过程的方案、组织、实 施和控制,是与医疗效劳创造密切相关的各项核心资源管理工作的总称。简单的说,运营 管理就是一套帮助医院实现人、财、物三项核心资源精益管理的一系列管理手段和方法集。 定位 分析当地医疗市场,找准医院经营定位。孙子说:知己知彼,百战不殆。没有对当地医疗 市场的深入调查和科学分析,妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。对于市场调查分 析可以从四个方面着手: ⑴ 、一是分析区域疾病谱的

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