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向不同类型的顾客推荐家具 根据我们的市场跟踪调查可以根据顾客进店的表现特征总结为以下
六种每一种类型的顾客都需要不同的接待技巧：
第一种：携子考察型顾客与其接待方法绝大多数家庭都有孩子而且相当多的顾客尤其是女顾客在
购置物品时喜欢带上孩子以便于看管对于带着孩子的顾客导购员要特别注意对待孩子的态度因
为这往往成为影响顾客是否决定购置的因素◆表现特征：听导购员介绍产品时眼睛还要盯着孩子
介绍过程中经常被孩子打断；收集资料受孩子影响◆接待要点：热情接待先称赞小孩；假设有两
位导购员店里又不是很忙的话要
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