管理咨询公司卖的是服务吗？.pdfVIP

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2023-02-25 发布于江苏
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管理咨询公司卖的是服务吗？服务是一种泛称，这跟传统对服务的认知是不太一样的，管理咨询公司的商品是专业知识与经营或管理技术!而不是服务。管理咨询是在提供一个解决方案，这个解决方案是为了客户的某种需求而产生的。既然是解决方案，就要切合客户的实际现况，静下心去做辅导前的调研诊断，从诊断中再去思考该提供怎样的最适合客户的解决方案。还有一种状况是因为客户在某方面就是外行，所以面对咨询公司做需求了解时，就会讲不出来，或是不知从何说起，或是讲的需求会变来变去，遇到这种客户就是考验企业管理咨询公司专业能力的时