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解决无线上网卡识别不到故障 为了方便移动办公相信很多人都在自己的笔记本电脑中安装了无线宽带上网卡借助这种上网卡我们可以 随时、随地地畅游 Internet 网络访问其中的丰富网络资源。不过在使用无线宽带上网卡的过程中我们时常 会遇到一些意想不到的故障现象面对这些奇怪现象相信很多无线上网用户表现得很茫然不知道该采取什 么措施来应对。 这不无线上网卡在使用过程中时常不能被Windows系统正确识别这时我们究竟该怎么应对呢下面本文就 从实战角度出发来对Windows系统识别不到无线上网卡故障进行步步追踪以便还原该故障的解决过程 遭 遇无法上网故障 最近笔者的一位朋友在使用笔记本电脑进行无线上网时突然不能进行无线上网面对这样 的故障现象他不知道该怎么来解决于是他一股脑地将无线上网卡和笔记本电脑一起送到了笔者的面前恳 请笔者帮忙解决经过仔细观察笔者发现朋友的笔记本电脑是Intel品牌的该笔记本电脑中已经预装了 Windows Vista操作系统使用的无线宽带上网卡是联通公司的3G调制解调器卡。听朋友描述刚开始的时候 他能够正常使用无线宽带上网卡上网冲浪可是没有多长时间他发现不知道什么原因就出现了无法上网故 障了。 为了找到具体的故障原因笔者立即关闭笔记本电脑系统并且将无线宽带上网卡拔出来重新插了一下之后 再次启动计算机系统运行中国联通公司自带的无线上网卡客户端程序弹出网络连接程序界面单击其中的 “网络连接”按钮没有多长时间系统竟然弹出“无线设备不存在或不可用”提示。 步步追踪故障原因 从上面的故障提示来看笔者下意识地认为问题很可能是联通公司的3G无线宽带上网卡 没有安装好为了保证客户端系统能够正确安装识别到3G无线宽带上网卡笔者特地找来了该无线上网卡随 机配备的操作说明书按照说明书上的操作提示重新安装了一遍该上网卡。一般来说如果Windows系统能 够正确识别到联通的无线宽带上网卡时我们应该能够从系统的设备管理器窗口中看到一个3G调制解调器 卡要是看不到这个选项那么就说明无线宽带上网卡没有被系统正确识别到。 为了验证自己的判断是否正确笔者依次单击“开始”/“控制面板”命令在弹出的系统控制面板窗口中逐一点 选“系统和安全”、“系统”、“设备管理器”图标选项打开对应系统的设备管理器窗口从中展开调制解调器 节点后笔者并没有看到类似3G Modem的无线宽带上网卡如图3所示显然这说明刚才的重新安装操作并没 有让客户端系统正确识别到无线宽带上网卡。 会不会是3G无线宽带上网卡的驱动程序受到了损坏呢如果笔记本电脑经常进行安装、卸载应用程序操作 或者使用杀毒软件频繁查杀网络病毒的话那么无线上网卡的驱动程序很有可能被意外删除由于之前重新 安装无线上网设备时Windows系统都是自动识别、安装驱动程序的这一次笔者打算采用手工方法将无线 上网卡的驱动程序重新安装一遍。想到做到笔者立即在笔记本系统中依次单击“开始”/“控制面板”命令在 弹出的系统控制面板窗口中逐一点选“硬件和声音”、“设备和打印机”、“添加设备”等图标选项在其后弹 出的添加设备向导对话框中将无线上网卡的原装驱动程序重新安装一遍安装操作结束之后再次启动一下 计算机系统这一次果然没有让笔者失望笔者再次打开系统的设备管理器窗口时发现系统已经能够将无线 宽带上网卡识别成3G调制解调器卡了看来无线宽带上网卡已经被安装成功了。 在系统正确识别出无线宽带上网卡后笔者再次运行了无线上网连接程序在对应程序界面中单击“网络连 接”按钮后经过几秒钟时间的等待之后系统屏幕出现网络连接成功的提示见到这样的提示笔者甚是高兴立 即打开IE浏览器窗口在其中地址栏中输入网站地址进行上网测试访问结果发现果然能够正常访问网站内 容了。 原以为这次故障肯定已经被解决了可是让人意想不到的事情出现了朋友随意地重新启动了一下笔记本电 脑系统发现无线上网又出现了相同的故障现象那就是利用联通公司自带的无线上网程序进行上网连接时 系统又出现了“无线设备不存在或不可用”的错误提示反复重新启动系统几次每次出现的故障现象还是相 同的这就意味着无线上网故障还没有得到彻底地解决。 解决无法上网故障 在重新启动笔记本电脑并成 功登录系统桌面后笔者偶然看到系统屏幕上出现了Windows正在更新这样的提示信息正常来说重新启动 系统不应该出现这样的提示呀那为什么系统在重新启动之后会突然冒出Windows正在更新这样的提示信 息呢Windows系统究竟在更新什么信息呢笔者估计这其中肯定有猫腻。 为了弄清楚其中的真相笔者决定再次安装一遍无线上网卡的驱动程序这一次笔者在安装过程中进行了仔 细观察发现每次将无线上网卡插入到笔记本电脑中后系统总提示说发现到新的硬件设备同时还弹出提