第六章质量管理.pptxVIP

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2023-02-24 发布于江苏
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第六章质量管理.pptx

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Three Schools of Quality Management ProgramsExhibit 6.6bSource Eric W. Skopec, Strategic Visions Inc. (used by permission). 西格玛（Sigma）是什么？西格玛是对质量好坏的度量某一过程提供的产品或服务完美无缺的程度。西格玛特指某个产品或某项服务在运作过程中的完善程度。换言之在高西格玛水平上运行可以缩短运转周期并达到顾客完全满意。什么是Sigma（ ? ）?91110? =? xN?Mean ?假设我们的生产过程中其中一个工序是将金属材料切割成每个长度为10mm的产品。