年主管工作计划4篇.docxVIP

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年主管工作计划4篇 年主管工作计划1 一、充分深入地了解公司情况。 了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。 二、深入认识和领会自己的工作职责。 了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。 1、查阅行政主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和行政经理进行沟通。 2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。 三、具体业务开展。 1、领取行政主管的职位说明书和前任行政主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对行政主管的日常性工作进行熟悉,明确自身的工作任务。根据本人从事行政工作多年经验,具体工作内容如下: (1)尽快熟悉公司管理制度,切实履行行政主管的责任,加强制度的执行,对公司制度建设提出合理化的建议。 (2)配合人力资源主管,协助做好劳资关系,保险,培训,考核等工作。 (3)协助行政经理处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办事,审批等工作。 (4)协调内部关系,贯彻执行上级上级批示,严格控制流程学习,传阅与执行监督。 (5)负责按规定组织会议,审核会议纪要的下发,追踪会议执行情况。 (6)负责对公司重要证件,文件、员工资料等档案进行归档保存,并做好_______,对档案存放的规范性进行检查和监督。 (7)负责对员工绩效考核进行统计,监督和汇总。 (8)对员工宿舍,公司绿化、卫生进行安排、检查和管理。 (9)负责办公用品、物业的管理登记、核算并分摊各部门传真打印费用、负责组织对基础设施的日常维护工作,对各部门公用物品使用情况及用电、水的浪费情况进行随时检查和制止,提高节约意识、全面控制成本。 (10)严格做好公车使用的派车、登记及车辆维护和各部门用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签定,做好对驾驶员的调派和管理。 (11)完成领导交办的其他工作。 (12)发挥员工积极性,征集员工稿件,为企业内刊提供多方面资料。 (13)负责日常来访人员的登记管理工作,对重要来宾的接待做好就餐、住宿等安排。 四、定期总结和改进工作,对上述的各项工作内容进行工作总结,并提交给行政经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。 五、作好内外协调工作。 1。注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,对主要的业务部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要流程顺利进行。 2、协助相关外协人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。 以上是我对开展行政工作的个人认识,由于各公司因行业分类和人员配置的不同对行政主管工作范围、授权及要求均有不同,具体工作开展需结合实际具体实施。行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。 年主管工作计划2 1、制订本部门工作 制订营销部年度工作计划、每月工作计划,审核各班组工作计划;根据酒店安排、分析营销部人员配备及各班组工作状况、制订全年人员配置计划。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标,对各班组及员工进行合理分工。 2、明确各班组岗位职责 职责范围,工作程序,管理细则用各项规章制度,直接参与和指导各项计划的落实和完成、 3、检查各项工作 每日直接参与部分日常销售工作,检查,督导员工的服务态度,操作程度和标准是否规范、检查各班组和各班次的工作记录、检查领班的在岗情况,考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次,了解员工的思想状况。 4、组织并参加各项会议 参加酒店每日办公晨会;参加酒店每月的总结会议,汇报工作,听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会,研讨上周工作问题,布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会,总结上周工作,布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。 5、指导或直接参与对顾客意见的处理 满足顾客的合理要求;引导违纪员工,并适当处罚,以此告诫其他员工。 6、总结、评估与调整 每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况,向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况,并布置当日工作;根据收到的顾客反馈意见,及时调整、改善服务;负责与其他部门进行

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