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公司属各单位:
为响应政府关于开展20xx年“安全生产月活动”的要求,我司本着“安全第一、预防为主”的原则,同时为保证公司安全生产,消除安全和火灾隐患,现定于20xx年xx月xx日上午在江北站培训室,进行消防安全知识和安全知识培训,请各单位按以下要求准时参加。
一、培训时间:20xx年xx月xx日上午9:00开始。
二、培训地点:xx公司xxx培训室。
三、培训主讲:五进消防中心、集团生产安全中心。
四、培训目标:通过培训,了解火灾隐患,提高警惕,预防事故。
五、培训内容:消防安全知识讲解。
六、培训对象:各站安全管理员、修理班班长、机修班班长、汽修班班长。(名单附后)
xxx
20xx年xx月xx日
一. 培训的目标
发掘销售人员的潜能,增加销售人员对公司的信任;同时也改进销售人员工作的方法,改善他们工作的态度,激发销售人员对工作的热情,以达到作为销售人员应该具备的综合素质。从而增加销售量,提高利润水平,达到个人物质需求和公司发展需要。
二. 培训的时间
培训时间:培训期为一个月,主要分为三个步骤:
1、 第一个星期,主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策和情况。
2、 第二个星期,主要培训销售方面的知识。
3、 第三个星期,培养新员工实践销售能力,由老员工带领进行销售。
4、 第四个星期,问题的反馈,就还存在的问题进行系统讲解。
三. 培训的地点
(一)集中培训
的知识及运用。 在总公司举行,培训企业新销售人员,主要了解公司及产品的相关知识,以及销售方面
(二)分开培训
各个分公司分别自行培训其销售人员,培养实践销售能力,由老员工带领进行指导培训。
四. 培训的方式
1. 在总公司,可以用课堂培训和会议培训。
2. 在所在分公司,可以用现场培训和上岗培训。
五. 培训师资
销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任,而在产品知识,企业知识方面由专职员工或经理来担任,顾客知识和竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。
六. 培训内容
(1)销售技能的培训
销售实质就是发现需求和满足需求的过程。
销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。 在销售时,最初几分钟内,潜在客户通过五种知觉接受刺激,即味觉、触觉、视觉、听觉和嗅觉;其中视觉和听觉特别重要,销售中外表的重要性不宜过分强调,我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表,而是通过衣着,整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质。
销售技巧培训,这是服务技巧培训,主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力,从而提高整体销售业绩。主要包括:应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。
销售代表具备的基本素质:销售人员必须具备良好的职业道德、品德素质、心理素质和业务素质。
1强烈的服务意识
2敏锐的洞察力
3挖掘需求的能力:
4灵活的应变能力:善于预测人们在特定环境下和特定时间内的特定需要,以投其所需 5熟练的社交能力
6自我控制能力:良好的心理素质、沉着、冷静。
7丰富的业务知识
(2)产品知识的培训
各有关企业:
为加强企业家队伍建设,培养打造一支现代化国际化的优秀中青年企业家队伍,山东省经济和信息化委员会确定举办第3期山东省中青年企业家培训班。现就组织推荐学员有关事项通知如下:
一、培训内容
二、推荐人员范围
在全省22个重点行业重点企业中,选择有强烈的学习欲望、善于创新发展、干事创业、诚信经营、有强烈的社会责任感的优秀董事长、总经理或二代接班人,在行业中有较高知名度和影响力的企业家优先推荐,年龄原则上不超过55周岁。以工业企业为主,兼顾其他行业和领域。各市和省管企业报名名额分配见附件,各协会推荐人选不超过4人。
三、培训时间安排
20xx年3月-12月,每个单元集中学习4天,共7个单元。
四、有关事项
1、学员要求必须是董事长、总经理或二代接班人,市里将择优筛选上报。
2、各企业家学员参加省里组织的学习活动,要严肃培训纪律,严格请销假,培训必须是学员本人参加,不允许他人代替,如发现不请假缺席培训、他人代替的现象,取消学员培训资格。
3、培训不收取学员任何费用,交通费用自理。
4、请各有关企业将参加培训人员名单(附件2)、学员基本情况表(附件3)于3月
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