电子商务案例分析范文.docx

某某企业案例分析报告 . . 北京亿国天地电子商务有限公司案例分析报告 北京亿国天地电子商务有限公司案例分析报告 . . - - 2 - 摘要 北京亿国天地电子商务有限公司成立于 1999 年，由美国麻省理工学院留学博士张永青先生创办，是中国成立较早、发展较成熟的电子商务公司。希望对该公司的发展状况和模式所进行的分析，能对其它电子商务公司有一定的借鉴意义，对电子商务领域的学者和学生有一定的参考价值。 北京联合大学调研小组于 2006 年 8-11 月间多次到亿国天地电子商务有限公司进行调研，经整理形成了此案例分析报告。在整个调研过程中，调研小组采用了电话访问、邮件访问、传真联络、实地访问及问卷调查等方法，调研内容包括企业基本情况、企业电子商务应用状况等。调研小组对收集整理的第一手资料进行了具体的案例分析（主要包括经营模式、技术模式、管理模式、资本模式分析等），最后在系统分析和全面研究的基础上， 并结合现在电子商务企业的发展趋势，对该公司存在的主要问题提出了一些改进建议。 关键词 ： 亿国天地电子商务 网上商城 网络销售系统 经营模式 一、亿国公司概况 （一）公司简介 北京亿国天地电子商务有限公司（以下简称“E 国”）是一家从事 Internet 服务、零售、物流、资讯传播、技术服务等众多业务的电子商务公司。公司成立于 1999 年，由美国麻省理工学院留学博士张永青先生创办，是中国成立较早、发展较成熟的电子商务公司。 E 国拥有长期的网上经营实践经验，其网站（ ）销售 4 万多种商品，涵 盖食品、日用品、办公用品和文化用品等十八大类商品，网站日访问量 20 万人次，拥有注册会员 200 多万，全球网站访问量排名 3000 多位，月销售额 300 多万元。 （二）业务发展 1999 年 11 月，E 国正式开展为中小企业建立网站的业务。 2000 年 4 月，E 国网上商城免费送货服务正式推出。 2000 年 5 月，E 国与百事合作的“E 国－百事，清凉一小时活动”正式展开，开创了电子商务公司与传统企业合作的崭新模式。 2000 年 7 月，E 国和统一企业达成合作协议，统一方便面内全部贴有“E 国网上商城标 签”。此合作是继百事之后，E 国在品牌合作方面所取得的又一重大成果。 2000 年 7 月，E 国月销售额突破 100 万元。 2000 年 7 月，E 国在“CNNIC 中国互联网络最具影响力网站”评选中获电子商务类第三名。 2000 年 9 月，E 国与微软合作建立的 E 国微软网上商城（）正式推出，标志 着 E 国在品牌合作方面迈上了新的台阶。 2001 年 3 月，E 国三里屯店和世纪嘉园店开张，标志着 E 国开始探索网上商城与传统零售业的结合之道，并且建立了 20 家加盟超市。 2002 年 10 月，E 国广州分公司成立，正式开始直接在华南地区进行直接采购，与众多 的南方厂商密切合作，扩大了产品经营种类，降低了进货成本。 2003 年 4 月，E 国与 263 网上商城全面展开合作，E 国成为 263 网上商城在北京地区唯一一家网上经营快速消费品的合作伙伴。 2003 年 4 月，突如其来的“非典”使众多消费者更多地参与了网上消费，E 国也因为在 此期间良好的服务以及严格的预防，受到商委和工商局的认可及重视。 2004 年 6 月，E 国成为“2004 年北京百万家庭数字生活技能大赛”指定唯一体验网站。 2005 年 5 月，E 国成为“中国首届电子商务大赛”指定体验网站。 2005 年 6 月，E 国成为“2005 年北京百万家庭数字生活技能大赛”指定唯一体验网站。 2005年12月，美国著名医学专家Kevin O’Nei加l 子商务在医疗领域中的应用。 入E国Sisdo顾问董事会，高度赞扬E国电 2005年12月，E国和中国酒店协会合作，协助开拓中国国际酒店业 2006年展览会的国际展位和网上供销业务，为中国酒店产业走向世界做出了积极贡献。 2006年1月，CRM产业创始人之一的Vincent Bowey访问E国公司，对E国电子商务模式高 度评价，鼓励E国员工不断进取，勇于创新。 2006年2月，美国斯坦福大学副校长Gordon Earle访问E国公司，共同探讨电子商务在网络教育方面的应用前景，高度评价E国电子商务取得的业绩。 2006年2月，E国启动电子商务创业博客。 （三）成功案例 经过 7 年的企业网站建设和电子商务网络营销，E 国积累了大量实战经验和成功案例。现列举三个有代表性的成功案例： 雀巢咖啡 雀巢是中国快速消费品市场上最受消费者喜爱的产品品牌之一，积极开展电子商务是雀巢公司开拓中国消费品市场总体战略的重要组成部分。为了使消费者能够实现从网上直接购买雀巢系列产品，雀巢公司选择了 E