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刷卡机常见问题处理 故障现象 故障原因 建议处理办法刷卡后无反应 1、刷卡方式不对 2、银行卡的磁条损坏 3、POS 机磁头故障 1、调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷卡 2、如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，可能是卡磁条损坏，提醒客人到发卡银行写 磁或更换卡 POS 机屏幕无显示 1、电源未插好或电源有故障。 2、POS 机有故障 1、检查电源,检查 POS 机的电源连接线看是否连接正确。 2、非电源故障则咨询收单机构 交易成功不打单 1、打印机可能未接好 2、打印机未装纸或卡纸 3、打印机故障 使用 POS 自检功能打印测试页进行判断打印机是否正常 检查打印机电源与连接是否正常 把签购单装好后，用“重新打印”功能重新打印出签购单 请联系商户服务热线 POS 显示屏提示： 1、“无拨号音” 2、“请接电话线” 3、POS 显示屏一直 提示“线路 忙，请稍候” 1、电话线无信号或欠费 2、分机外线未开或加锁 3、分机外线数量较少,经常无法拨出 4、并接的电话机有防盗打功能 5、该电话线上的其它设备对 POS 产生干 扰 6、POS 机有故障 1、检查电话线是否正确插入 POS 机的“LINE”插口 2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修 3、与单位总机室联系，开通分机电话外线 4、解锁或关掉防盗开关 5、断开其它并接设备 注：在出现电话线路故障时可将接在“LINE”插