基于深度学习集成的客户流失预测研究.pdfVIP

广西师范大学硕士研究生学位论文 目录 摘要II Abstract IV 目录VI 第1 章绪论1 1.1 研究背景与意义1 1.1.1 研究背景1 1.1.2 研究意义1 1.2 国内外研究现状2 1.2.1 国外研究现状2 1.2.2 国内研究现状4 1.3 主要研究内容4 1.4 本文结构5 第2 章相关理论基础6 2.1 客户流失预测相关理论 6 2.1.1 客户流失定义6 2.1.2 客户流失原因6 2.1.3 客户生命周期6 2.1.4 客户流失预测7 2.1.5 评价指标8 2.2 相关