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浅谈企业如何有效开展全面质量管理QC小组活动(建筑设计及理论论文资料)
文档信息
:
文档作为关于“管理或人力资源”中“质量管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5533字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载!
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:浅谈企业如何有效开展全面质量管理QC小组活动 2
一、企业领导对QC活动在思想上重视,行动上支持 2
二、注重QC小组活动的群众性,吸引员工全员参与 3
三、加强专业技术知识培训和质量教育,培养优秀QC小组骨干 3
四、坚持QC小组活动的基本科学原则 4
五、注重QC小组成果的发布、经验交流与奖励机制。 5
文2:如何做好QC小组活动原始记录 6
二、遵循PDCA科学程序是活动记录的软件设施 7
三、各项附加材料是活动记录的组件 8
参考文摘引言: 9
原创性声明(模板) 9
正文
浅谈企业如何有效开展全面质量管理QC小组活动(建筑设计及理论论文资料)
文1:浅谈企业如何有效开展全面质量管理QC小组活动
在生产工作岗位上从事各种劳动的员工,以顾客为中心,围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的,自发组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组称为QC小组。自1978年9月在北京内燃机总厂诞生我国第一个QC小组至今,已经走过了39个年头,在这段时间里,我国的QC小组从零开始发展,取得了有目共睹的成效。它是群众性组织,具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。它有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质;有利于预防质量问题和改进质量;有利于实现全员参与质量管理;有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,发挥潜能,实现自己的价值,从而使职工岗位成才;有助于提高顾客的满意程度。
但有些企业,由于各种原因QC小组活动开展的不够好。企业可从以下几个方面积极推进QC小组更好的开展:
一、企业领导对QC活动在思想上重视,行动上支持
有效开展QC小组活动,是企业改进质量,降低消耗,提高效益的一项重要措施,也是增强企业竞争力的有效途径。因此企业领导应重视、支持,并积极引导QC小组活动有效开展。
一是把QC小组活动计划纳入企业的年度工作计划。指导帮助做好QC小组的注册登记和课题的选择工作,这是QC小组活动取得成效的开端,是QC小组健康发展的基础。
二是建立QC小组的管理机构,并确定专人负责QC小组活动,负责对小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。同时设立QC小组活动指导小组,负责对小组活动过程中共性问题的处理分析和研究,及时进行指导。
三是广泛宣传QC小组活动的意义,牢固树立员工的“人人都是质量责任人”的意识,明确QC小组活动对工作质量、工程(产品)质量等的影响程度关系。要努力形成“人人关心质量,人人创造质量”的氛围,保证工程的质量,创建企业良好的品牌效应。
二、注重QC小组活动的群众性,吸引员工全员参与
QC小组活动作为一个组织的活动,不能仅依靠个别管理人员或骨干人员,应注重其群众性,发挥小组全体成员的力量,广泛搜集信息、数据,充分运用头脑风暴法、分层法等方法对课题进行分析讨论,提出解决方案。
通过吸引广大员工,包括领导干部、技术人员、一线操作人员参与质量管理活动,使QC小组活动更具有广泛性、群众性,而且能够致力于自觉自主地解决身边存在的问题,为企业的生产经营管理排忧解难,把企业的命运与员工个人前途相统一,与企业共发展。所以,在最大范围内调动员工的积极性,吸引他们自觉地、自主地参与QC小组活动,使全体员工质量意识得到提高而形成的质量观融汇成企业的质量精神。
三、加强专业技术知识培训和质量教育,培养优秀QC小组骨干
一是加强对QC小组活动成员的专业技术知识培训。QC小组成员要掌握全面的专业技术知识,才能更有效快捷地推进QC小组活动的开展。倘若专业技术知识不过关,将造成活动事倍功半,甚至无功而返。在一些QC小组的活动开展中,往往会存在记录不全、流于形式、不切实际等现象,出现这些问题的主要原因就是小组成员专业技术不过关、质量管理知识欠缺。加强专业基础知识培训有利于提高小组成员的技术业务水平,熟练掌握本岗位的生产技术、工艺流程和检验方法等。只有熟悉本岗位的专业知识,才能在工作过程中发现生产中的薄弱环节和问题,才能提出问题,并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题,推动QC小组活动扎实、有效地开展。
二是加强群众质量意识教育,使QC小组活动更
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