商务接待拜访礼仪.pdfVIP

一、一般性接待 二、重要的接待 1 . 接待的流程 2. 迎接的礼仪 三、见面时的礼节 四、商务接待的规格 五、送客的礼仪 六、商务招待获得成功八秘诀 七、邀约 • 领导的上级、客户或亲戚朋友： 请进、就座，上 茶、请示 • 推销员： 通知、预约、留资料、再联系。 • 客户： 帮助联系、介绍去相关部门、亲自引领。 • 不速之客： 了解情况、请示领导。 • 接待的对象一般为重要客户、上级领导、 会议嘉宾等。 今 1 . i妾1寺的流程