邮政快递包裹损坏赔偿流程.docxVIP

邮政快递包裹损坏赔偿流程 一、 事故发生后，请及时向快递服务点(邮局)提出赔偿要求。 1. 发货人：请给予详细的联系方式以及对快件的描述，并且可以提交一些相关的影像资料） 2. 寄件人：要准备一些快件的背景信息，当快件发生损坏时，请及时报告，并要求赔偿。 二、 在邮局提出赔偿要求后，快递服务点会根据情况进行调查处理。根据《邮政快递条例》，邮政快递损坏赔偿标准及金额为： 1. 对物品损失或损坏提供赔偿，原发丧失物品价值不超过当日接受物品价值的800元; 2. 对无损物品，例如受到冷凝、渗漏、变形、压痕、凹痕、破洞、蜂窝贴膜等损害，给予1000元及以下价值的赔偿; 三、 邮局在接到赔偿请求后，需要申请方提供一定证明材料来证明赔偿要求，具体包括： 1. 被损坏物品的正规发票； 3. 快递破损报告，即邮局送来的快件签收凭证。 4. 其他相关证明材料。 四、 工作人员接到赔偿证明材料后，会通知申请者赔偿结果，并按照规定的赔偿标准作出赔偿处理，如果被损坏物品没有证明，邮局也会按最大限度补偿赔偿。经赔偿后，保存有关证明文件，以便日后赔偿比较。 总之，发生邮政快递包裹损坏时，应当及时报告，准备相关材料，向快递服务点提出赔偿请求，根据《邮政快递条例》来确定损失赔偿金额，配合本人准备的有关证明文件，尽快收回损失。