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中级经济师人力资源管理考试讲义
第一章组织激励
§ 1 需要与动机
一、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的 理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,
及对归属、爱等的社会需要。
二、动机
1、动机的概念 :人们从事某种活动、为某一 目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以
及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素:1)决定人行为的方向;2)努力的水平;
3 ) 坚持的水平。
2、动机的分类:内源性动机 (又称内在动机)和外源性动机 (乂称外在动机)
三、激励
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