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浅谈低成本航空公司客舱服务营销创新 摘 要：随着中国经济的高速发展与人民生活水平不断提高，人们的出行方式有了很 大的改变。飞行从曾经的遥不可及，变成了人们习以为常的一种生活方式。近年来低成本 航空的兴盛，更成为中国民航市场上的一股新兴势力。自 2005 年中国第一家低成本航空 ——春秋航空成立以来，至今已陆续成立了包括九元航空、西部航空、中国联航、祥鹏航 空在内的多家低成本航空公司，其运力供给占比及年旅客运输量逐年攀升，虽然距欧美民 航市场 20%-30%的航空市场份额占比仍有较大差距，但低成本航空模式在中国民航市场上 的发展速度已不可阻