旅游学习心得体会.ppt

课 程 10.22 旅游法解读（贵州大学教授 金颖若） 世界生态旅游前沿（新西兰中华助学基金会主席 周七云） 旅游分配机制及市场营销推广（东北财经大学博士 路祖强） 10.23 铜仁市旅游业发展现状及展望（市旅游局 陈丽萍） 旅游投诉工作( 铜仁学院 刘珊) 碧江区旅游景点导游词（梵净山景区 杨琳） 10.24 导游语言与导游技巧（铜仁学院 林睿） 10.25 游客救护知识（市一医 谢仕刚） 旅游故障的预防和处理（铜仁学院 陈龙） 10.26 佛教文化知识（市民宗委 方门照） 10.27 禁毒知识（市公安局 刘爱洲） 出入境常识（市公安局 张中容） 10.28 铜仁市12个景区概况及发展（市旅游局 徐建） 10.29 全市旅游发展简介（市旅游局 王锡林） 九龙洞景区导游词讲解（九龙洞景区 刘梦洁） 10.30 铜仁市精品路线推介（市旅游局 张毅） 如何做好一名导游员（旅行社 沈琦力） 10.31 大明边城景区实地讲解 一、旅游法 《中华人民共和国旅游法》，2013年4月25日第十二届全国人大常委会第二次会议通过，自2013年10月1日起施行。 立法需要在行业和立法的实践中不断探索和积累经验。 立法需要在行业和立法的实践中不断探索和积累经验。 二、《旅游法》的主要内容和意义 （二）出台的意义 1 把旅