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管理精髓 —企业管理案例分析的方法与示例 吴忠培 博士、副教授 华南师范大学经济与管 理学院 工商管理系 内容介绍 ? 案例是什么 ? 案例有什么作用 ? 如何分析企业管理案例 一、案例是什么 ? 案例是一个组织的书面说明。包括与组织 有关的多方面信息，诸如组织 的历史、影 响组织的环境力量、当前的经营数据、对管理队伍的分析、组织结构，以及其 他一 般性信息。 ? 案例不是对理论的系统阐述，而是对一个 真实管理情景的描述，这个 情景中包含至 少一个管理问题和一项决策。 一、案例是什么 ? 案