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电 子 商 务 概 论 要 求 1、了解电子商务的概念 2、掌握电子商务的技术 3、能规划电子商务的网站4、一种电子商务解决方案第一页，共二百二十三页。第一章 电子商务概述[本章目的]商品交易模式传统商务与电子商务的区别第二页，共二百二十三页。第一节 商品交易模式：一、商品交易的发展原始社会：不存在商品交易生产力的发展，出现剩余商品，物物交换交易范围的扩大，出现货币社会化大生产及分工的日趋专业化，出现了“中介人”二、商品交易的三个阶段交易前：买卖双方和参与交易的各方在签约之前所进行的活动买方：获取信息卖方：发布信息第三页，共二百二十三页。商品交易模式交易中：双方就交易细节进行谈判，最后签订贸易合同。合同洽谈单证传递合同签订交易后：双方办完各种手续后，到买方得到商品、卖方得到货币的过程。物流配送资金转移售后服务支持第四页，共二百二十三页。商品交易模式三、商品交易的四个流信息流：交易双方在交易过程中所涉及到的各种信息，既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易双方的支付能力、支付信誉等。商流：商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。物流：物质实体（商品或服务）的转移过程。资金流：资金的转移过程。第五页，共二百二十三页。第二节 传统商务模式与电子商务模式的区别一、交易过程的区别交易