市场调查分析和总结.docxVIP

市场调查，又称市场调研、市场研究、营销调研，有时也简称市调。狭义的市场调查： 是从市场营销的角度定义市场调查，认为市场调查就是对消费者进行调查研究，是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，并分析 研究 广义的市场调查： 是从整个市场的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和手段，收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的过程 市场调查就是指运用科学的方法，系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活 动各方面的信息，为企业管理者制定有效的营销决策，提供基础性的数据和资料等重要依据， 是对市场营销活动全过程的分析和研究 。正确的决策不是直觉和猜测得到的，缺乏充分依据的信息可能导致错误的决策。 市场调查的特点 市场调查具有实践性 市场调查具有目的性 市场调查具有全程性 市场调查具有社会性 市场调查具有科学性 市场调查具有系统性 市场调查具有约束性 市场调查具有局限性 市场调查内容具有广泛性 市场调查方法具有多样性 处在层次 1 的组织是市场调查数据的最终使用者，这些数据 是由公司或企业营销部提供的。他们利用调查数据来支持营销决策，需要连续的市场调查数据来实现以下目标: 广告代理商（层次2）处在为企业客户服务的位置，但是他们也可能是市场调查数据的最终消费者。广告代理商的主要业务是广告活动的设计与