第十一讲人本管理的保障.pptVIP

相对制度管理而言，人本管理有利于克服强制力作用的局限性和逆反性。这是因为，规章制度不可能包罗万象，具有“过程”和“空间”的局限性。与此同时，由于强制力作用会产生心理上的反感。人本管理通过内因动力，启发自觉自律，以柔克刚，强制了规章制度刚性有余的不足，减少和消除了行为主体的逆反心理。特别是一个人的自尊人格一旦形成以后，无论时间和场合发生多大变化，对制度规范行为的认可将发挥长期稳定的作用 第三十页，共五十三页，2022年，8月28日 (3)作用的一致性 两种管理在制约作用上具有一致性。制度管理制约作用是硬性的、直接的，不考虑人们对其理解和认可程度，只要违反了，就要坚决给予行为上的处罚。人本管理制约作用是柔性的、间接的，它是建筑在人们的认识和情感之上的，违者将受到心灵上的自责 第三十一页，共五十三页，2022年，8月28日 两种管理在导向作用上具有一致性。制度管理既是对人们行为的强制，也是对思想意识的强化。同样，人本管理在努力使自己符合自我感知的文化精神，如价值标准、基本信念、行为准则的同时，又趋同于社会文化精神 两种管理在调节作用上具有一致性。人本管理的调节作用显而易见，它本身就是调节人与人、人与组织以及人自身的行为中思想情感的一把钥匙。制度管理的调节作用主要体现在各个领域、各个层次的规范性、有序性上，使社会组织宏观运行机制正常有序，微观运行机制合理有效 第三十二页，共五十三页