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                发 布
发 布
内蒙古自治区市场监督管理局
2023-03-27 实施
2023-02-27 发布
ICS03.120.10CCS
ICS
03.120.10
CCS
A 10
内	蒙	古	自	治	区	地	方	标	准
DB15/T 2875—2023
企业质量信用分级分类准则
Standard for classification of enterprise quality credit ratings
DB15/T 2875—2023
DB15/T 2875—2023
I
I
前	言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则	第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由内蒙古自治区市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位:内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古自治区质量和标准化研究院、内蒙古自治区社会信用管理中心。
本文件主要起草人:聂智煊、徐晓强、高军、王燕妮、王海霞、吕燕卿、王娜、王虹婷、高艳芳、商显刚、白晓萌、张超、王静、张颖。
DB15/T 2875—2023
DB15/T 2875—2023
DB15/T 2875—2023
DB15/T 2875—2023
质量
质量信用表现	qualitycredit performance
企业生产经营活动中所表现出来的质量信用真实状况,通过产品质量水平和后续服务质量水平来衡量。
1
质量信用能力	qualitycredit ability
企业通过生产技术能力、质量技术能力、创新能力,维持和增强现有质量信用水平的能力。
质量信用意愿	qualitycredit willingness
企业愿意通过服务满足消费者的合理预期,具有兑现质量承诺的主观意愿。
质量信用	quality credit
取得并保持对其质量信任的能力。
注:这种能力由企业在遵守质量相关法律法规、标准以及兑现质量承诺(或履行质量约定)的基础上,提供产品在
生命周期内满足顾客的需求或期望来实现。
GB/T 23791 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
企业质量信用分级分类准则
范围
本文件规定了企业质量信用分级分类的目的和原则、等级分类及表示、依据、指标、方法等内容。本文件适用于行政主管部门对自治区行政区域内生产经营的企业开展企业质量信用等级划分。其
他市场主体可以参照使用。第三方机构和相关企业可参照使用。
规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 22116-2008	企业信用等级表示方法
GB/T 23791	企业质量信用等级划分通则
术语和定义
2
2
指标分类
企业质量信用等级划分指标分为限制性指标、通用指标、评价指标和专业指标。指标分类见表1。
6	企业质量信用等级划分指标
企业质量信用等级分类及表示
企业质量信用等级依据质量信用程度,按照GB/T 22116-2008中4.1的规定,从高到低分为A、B、C、D四个等级。
注:等级分类作为配置监管资源的参考依据,本文件每个等级不再细分层级。
企业质量信用等级划分依据
企业质量信用等级的划分依据一定时期内企业在质量信用方面的表现(包括质量信用意愿、质量信用能力及质量信用表现等方面)和企业生产经营的基本情况(包括企业基础属性信息、企业动态信息、监管信息、关联关系信息、社会评价信息等方面)来确定。
5	总则
在现有基础上,合理合规前提下,由所在企业专业领域特点,在类别设置、分级指标的配置上预留
空间,可灵活调整。
4.2.5	客观性
质量信用评价客观反映评价对象的质量信用情况。
目的和原则
目的
针对企业主体可能存在的质量信用风险,通过开展企业质量信用识别和分级工作,以专用标识标明企业质量信用等级,为配置监管资源提供参考依据,实现监管资源合理配置和高效利用,提升监管综合效能。
原则
全面性
质量信用等级划分指标内容包含影响企业质量信用的全部要素,能够全面反映企业质量信用状况。
适用性
质量信用等级划分各项指标便于理解、采集和使用,适用各业务场景下开展企业质量信用分级监管。
合理性
分级评估所采用的定性指标和定量指标可测量、可评估,各项指标之间逻辑一致,结构合理,不产生重复和矛盾。
可扩展性
3
3
通用指标
通用指标是企业信用风险分类通用型指标,也是企业质量信用等级划分的共性指标,包括企业基础属性信息、企业动态信息、监管信息、关联关系信息、社会评价信息5个基础维度。
评价指标
表1	企业质量信用划分指标分类
指标类型
作用
企业质量信用等级划分指标分类
限制性指标
前置性审查定性指标,决定企业C、D两个等级。
通用指标
总体衡量企业生产经营信用风险情况的共
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