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平衡计分卡的优缺点 平衡计分卡是以信息为基础，系统考虑企业业绩驱动因素，多维度平衡评价的一种评价系统。 【优点】 克服财务评估方法的短期行为。 使整个组织行动一致，服务于战略目标。 能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动。 有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解。 利于组织和员工的学习成长及核心能力的培养。 实现组织长远发展。 通过实施 BSC，提高组织整体管理水平。 【缺点】 不适用于战略制定。卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是，企业应当已经确立了一致认同的战略。 并非是流程改进的方法。类似于体育运动计分卡，平衡计分卡并不告诉你如何去做，它只是以定量的方式告诉你做得怎样。