消费者行为学离线作业(必).pdfVIP

浙江大学远程教育学院 《消费者行为学》课程作业（必做） 姓名： 刘宇 学号： 713128018054 年级： 13秋 学习中心： 华家池 第一章绪论及影响消费者行为的因素体系 1. 狭义的消费者可以分为现实消费者和未来消费者。 2. 消费者的心理活动包括消费者心理活动的一般过程，消费者的个性心理特征和消费需要 和动机。 3. 当我国经济发展进入了第三阶段时，谁拥有了消费者，谁能够左右消费者，谁就拥有了 经济效益，谁就拥有了市场的成长空间。 4. 消费者行为是一个复杂的概念，它既包括商品购买中的选择、决策和实际购买活动，也 包括购买前的搜寻和整理信息，