商务礼仪课件-会见礼仪.pptVIP

商务礼仪 ——会见礼仪 主要内容 问候礼仪 称谓礼仪 介绍礼仪 致意礼仪 名片使用礼仪 常用的英语问候语 Good morning! Good afternoon! Good evening! Hello Hi! Morning! Good day! 称谓礼仪 正式场合对处于主宾、主人身份的高职位人员应以职衔相称：一般以官阶+姓名的方式相称。 例如：“胡锦涛主席” 正式场合的称谓可以突出学历、职称等资历和荣誉的称号 例如：“杨博士”、“劳静博士” 正式场合中应尽量使用敬语。 例如：先生、女士 介绍礼仪 “介绍”一词在美国传统词典中解释为： ①To present (someone) by name to another in order to establish an acquaintance. 通过名字将一个人引见给另一个人以便建立联系。 ② To present (a performer, for example) to the public for the first time. 将一个人（比如一名演员）第一次引见给公众。 自我介绍 自我介绍的最大的优点是主动性很强，可以拓展的面很广。 自我介绍的另一个特点是自我介绍的方式和“深度”较难把握。 经人介绍的两条准则（一