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目标人群分析 目标人群分析是市场营销事业中十分重要也是基础性工作，它直接影响到企业的营销及市场决策，提供了精准的受众群体和目标市场客户定位识别等基础性数据支持。 针对目标人群分析的内容一般包括：外部人群（客户、竞争对手、关键利益相关者）文化、经济、政治、社会等背景信息；内部人群（员工、首席执行官、经理、投资者）个别属性、态度、行为等信息；还有可管理的潜在受众（潜在客户、可拓展市场）需求、需求发生率、需求变化等。 基于以上内容，需要从客观结构上看待目标人群分析，认定其重要性。以下是目标人群分析的步骤： 1、建立市场细分模型、定位和定义：在此阶段，企业需要研究现有市场和竞争者，包括对潜在市场的调查研究，建立市场细分模型，定位和定义潜在市场中可以服务到的受众群体。 2、描述目标受众：这一步骤包括了系统地和详细地介绍受众的主要属性，比如收入水平、年龄、休闲娱乐习惯、性别、收入，以及特定的群体应用条件和要求。 3、分析需求：企业还需要考虑针对目标受众的实际需求，比如提供什么服务，采用什么的技术与沟通手段，以及需求连续性、变化率、周期突变和其他因素。 4、营销策略：最后，企业需要根据受众和需求分析，确定最佳营销策略，比如宣传、折扣活动、促销活动、公关活动等。 通过目标人群分析，企业能够知道哪些市场和技术更加精准地定位受众，从而节省大量的营销费用，推出更有效的营销活动，从而取得最佳的效果。