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PAGE / NUMPAGES 浅谈科研院所管理信息化规划 摘要：本文作者通过参与所属单位的管理信息化规划的全过程，理出了国防科研院所管理信息化规划的一般方式、方法，探讨了规划的作用、目的、实现方式，并从技术上说明了科研院所较好的规划模式，具有一定的推广借鉴价值。 主题词：管理信息化、规划、IT、CIO 1．引言 我国信息化建设自上世纪90年初开始，首先从技术信息化的角度，大面积的推广“甩图板〞工程，为企事业单位的信息化应用起到积极的推动作用，不管国企、民企，都认识到新的生产工具带给企业巨大的生产效率。技术信息化的应用开展到90年代中后期，企业已经觉察到必须有这么一套系统，即能将技术信息化所产生的数据有效管理起来，实现数据版本的控制，实现知识的积累，实现数据价值的挖掘，又能够将管理效率在技术信息化的应用基础上得到迅速提高，越来越认识到管理信息化同样也是企业开展的重要瓶颈。于是大多数企业、科研院所首先想到的是能够迅速提高管理效率的企业办公自动化OA，但OA不是全能，他从狭义角度仅代表的是企业公文流转、信息交互，而不能代表企业与管理有关的如：资产、物流、财务、科研生产工程等管理的诸多方面。于是开展到一定阶段，企业又开始着手上诸如财务系统、物流系统、工程管理系统、生产管理系统等等工程。开展到一定阶段，企业上的系统越来越多，而应用人员的帐户、数据、资源、知识等重要的基础数据往往独立的存在于单个的系统之中，无法到达数据资源共享、知识有效挖掘的目的。这时候的企业管理信息化的重要问题便呈现在企业信息化主管CIO的面前，那就是信息资源的整合问题。而这又是一个相当复杂的问题，到现在也没有一个产品能够根据企业现状，系统性地解决该类问题，于是企业的重要数据资源不得不重建或丢弃，造成企业信息化建设本钱的浪费，降低企业应用信息化的积极性和应用效果。 因此，企业管理信息化的规划具有相当重要的意义。中船重工第710研究所经过多年的信息化建设，深深感到管理信息化规划的重要性，并根据集团公司的要求与部署，于2005年12月组织实施我所管理信息化建设规划，3月完成了710所管理信息化建设规划，并通过所级评审，即将公布实施。现就相关情况予以阐述并总结经验以利科研院所信息化建设。 2．710所管理信息化规划 710所管理信息化规划的工作时间从2005年12月—2006年3月，总体上走过了三个阶段。 第一阶段：工程启动 工程组成立并启动管理信息化规划。710所根据本所的情况由所仿真与信息研究中心、所办、所属控股公司并邀请三峡大学软件工程研究中心共同组建规划工程组，同时在征求所领导同意后召开了工程启动大会。 第二阶段：需求调研阶段 需求是企业信息化建设应用的基石，信息化建设的成功90%的因素在于需求调研与分析阶段。710所异常重视需求调研工作，该所在调研前，针对每一个机关部门、基层单位准备了需求调研文档、表格以及访谈提纲，将规划组共分成3个小组，花了一周的时间到机关所有部门、基层有代表性的科室，走访，调研，对未到的单位均发放了调研表。该项工作使规划组在较短的时间里取得了原始需求资料。 第三阶段：分析阶段 规划组在取得第一手资料后，首先对710所十一五战略规划做了详细分析，并根据十一五规划提炼出信息化的战略层需求。同时对各单位的现状进行基于信息流的面、线、点的详细分析，面指的是该单位所存在的业务范围；线指的是根据业务所梳理得业务流向，如采购流程、固定资产报废流程等；点指的是业务流程所涉及的各个单位，如采购流程所涉及的单位有：基层、条件保障部、价格办、科技部、所领导等。 然后对各单位所存在的管理上的问题予以理出，这项工作在调研的过程中有的已经很清晰的出现了，同时提出针对以上问题的基于信息化的解决方法。 最后，根据所分析的各类数据，清理出企业可能存在的数据库类别，710所共清理出业务数据库11类，根据分析的共性数据形成我们的10类知识库，并将各类知识库同业务数据库进行了关联，设计出各类库的数据输入输出。并将各类业务系统初步划分为10个大系统，它们是工程管理系统、公文管理系统、人力资源管理系统、财务系统、资产管理系统、质量管理系统、保密管理系统、客户关系管理系统、综合管理系统、门户系统。在十大系统里共分29项子系统，25个小模块。 第四阶段：设计阶段 710所管理信息化规划将设计共分7个局部：总体设计、分系统设计、网络及信息资源中心设计、网络平安设计、运维体系设计、实施方案、投资预算，整个规划290页，以下就几个重要局部的设计予以介绍： 1）、总体设计 总体设计是企业信息化规划的重要内容，总体设计主要表达在系统框架的总体设计上，710所根据总体设计原则，整体架构设计如下列图所示： 其中重要的模型设计有：整体架构、系统协同、系统应用、系统数据，如下所述： 整体架构模型 工程组