案例分析-人力资源管理.pdfVIP

案例分析题 案例分析题(本题15分) 1.有关绩效管理的一次对话 （差五分钟下班，客服经理王明正收拾整理一天的文件，准备下班后去幼儿园接孩子， 吴 总走了进来） 吴总：王明,你现在不忙吧?考核结果你也知道了，我想就这件事与你谈一谈。 王明 （无奈 地）：那我就来。 （总经理办公室，办公桌上文件堆积如山.王明心神不宁地在吴总对面坐下) 吴总：王明，绩效考核结果你也看到了……(电话铃响，吴总拿起了电话）喂，谁？啊， 李 总呀，几点开始？好，一定！…… 吴总: （通话用了五分钟。吴总放下电话,笑容满面的脸 重新变得严肃