运营管理历史及发展(范本模板).pdfVIP

运营管理的发展历史与理论工具 在人们开始生 品和提供服务时，运营管理就随之产生.虽然 运营管理的起源可以追溯待早期文明时期,但是主要的发展线索集中 在最近的200年. 一、产业革命时期（18世纪60年代~19世纪初）,最具重大意义 的是蒸汽机的发明、劳动分工概念和标准化生产方式的提出。 1、英国人詹姆斯。瓦特发明的蒸汽机发明了蒸汽机，为制造业 提供了机械动力，推动了制造业的发展 2、亚当。斯密的《国富论》中提出的劳动分工，认为：（1）分 工可重复单项操作，提高熟练程度，提高效率；(2）分工可减少变换