市场营销(复习题库).pdfVIP

名词解释 市场： 市场是指具有特定的需要和欲望，并愿意和能够以交换来满足需要和欲望的所有现实顾客 和潜在顾 客的集合。（现实顾客与潜在顾客的总和） 可任意支配收入：指个人可支配收入减去维持生活所必需的支出（如食品、衣服、 住房）和其他固定支出（如分期付款、学费）所剩下的那部分个人收入。 市场营销环境：是指对企业的市场和营销活动产生影响和冲击的不可控制的行动者 和社会力量。 公共关系：一种彫响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导 产品分销渠道：指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的由各中