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科技查新综合业务管理系统的设计与实现 （一）综合业务管理系统概述 综合业务管理系统（CBM）是一个全面的信息集成和决策支持的信息系统，它主要用于各类业务间的协调，并以简洁明了的方式来支持企业组织的管理决策。综合业务管理系统专注于从企业组织内部数据来源集成、分析和建模，以提供企业管理决策所需的客观数据分析结果，进而帮助企业提升业务绩效水平和经济收益，从而达到企业管理发展的目的。 1、建立业务流程 CBM系统的设计和实现，首先要搭建业务流程管理框架，以支持企业组织多种业务各种管理工作。业务流程将根据企业组织的实际和特定业务，规定相应的业务管理流程，使企业组织能够以科学化、规范化、有效高效地管理业务，控制信息，实现敏捷发展。 2、建立集成服务器 CBM系统的设计和实现，还需要建立适应现有的企业信息系统的集成服务器，面向多方适配的标准接口。通过集成服务器，可以将企业信息系统中的各类数据采集、存储和分析，实现对企业管理决策所需信息如市场数据、业务数据、经营数据等的集中管理获取，从而支持企业组织内部运营及管理决策。 3、建立灵活性模型 CBM系统的设计和实现，还应该建立灵活性模型，以满足用户不断变化的业务需求。在实际开发中，需要考虑的不仅是数据的采集水平和数据的准确性，还要考虑到数据的综合性和灵活性，并设计出综合考虑实际业务需求的模型，以支持企业的自动化管理决策。 4、建立信息处理系统 最后，还需要建立适应现有企业信息处理系统，在这套信息处理系统中，用户可以通过定制自身管理决策所需的客观数据，以及建立企业管理决策分析模型，推动决策结果的实施，实现和调整信息处理流程，从而提升企业管理效率和绩效水平，实现目标管理。 （三）总结