网络消费者的行为特征及营销策略.docxVIP

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网络消费者的行为特征及营销策略 1 网络消费者的行为特征 1.1 存在求廉心理 相比传统销售模式而言,消费者选择网购的理由很大一部分来自于网络购物的价格低廉。相比实体店销售来说,网店基于网络平台,不需要支付昂贵的租金去租店面,甚至在家中都可以开网店;同时网店没有实体店沉重的商品库存压力,商家可以接到客户订单后再向厂家订货,而无需将商品陈列出来,顾客们直接就可以在网页上自助下单。网络营销的低成本使得网络商品在价格上比传统的销售模式更有优势。这种优势不仅仅体现在生活用品、服饰家电等消费者日常需要的物品上,也体现在其他不需要物流的商品上,比如在网络上充值话费、购买电影票等消费行为,商家也做出了部分让

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